Internetinės prekybos sėkmė priklauso ne tik nuo gero produkto ar konkurencingų kainų. El parduotuvės kūrimas – tai kompleksinis procesas, kuriame svarbu ne tik techniniai aspektai, bet ir vartotojo patirtis, rinkodaros strategija bei SEO optimizacija. Nors rinkoje gausu įrankių, leidžiančių sukurti e. parduotuvę be programavimo žinių, neretai toks savarankiškas sprendimas tampa klaida, kainuojančia daugiau laiko, pastangų ir galiausiai pinigų.
Profesionalūs kūrėjai ne tik užtikrina, kad parduotuvė būtų techniškai nepriekaištinga, bet ir padeda išvengti klaidų, kurios gali lemti mažą konversijų rodiklį, lėtą svetainės veikimą ar net klientų nepasitikėjimą. Kiek laiko galima sutaupyti renkantis profesionalų kūrimą? Kokias klaidas padeda išvengti ekspertai? Ir kokios papildomos paslaugos dažniausiai įtraukiamos į profesionaliai kuriamos el. parduotuvės paketą?
Laikas yra pinigai: kiek galima sutaupyti dirbant su specialistais?
Vienas didžiausių mitų, susijusių su e. parduotuvės kūrimu, – kad tai galima padaryti greitai ir lengvai, naudojant standartinius šablonus ar „drag-and-drop“ kūrimo įrankius. Tačiau realybė kitokia.
Savarankiškai kuriant parduotuvę, procesas gali trukti nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių, ypač jei nėra išankstinių techninių žinių. Verslininkai dažnai susiduria su šiais iššūkiais:
- Netinkamas platformos pasirinkimas – iš pradžių atrodo, kad Shopify ar WooCommerce yra paprasti sprendimai, tačiau po kurio laiko paaiškėja, jog trūksta funkcionalumo, integracijų ar SEO galimybių.
- Navigacijos ir UX klaidos – svetainės dizainas gali atrodyti gražiai, tačiau jei vartotojai nesupranta, kaip greitai rasti prekę ar atlikti užsakymą, pardavimai neįvyks.
- Prastas greitis ir optimizacija – daugelis neįvertina, kaip svarbu turėti greitai veikiančią parduotuvę. Jei svetainė kraunasi ilgiau nei tris sekundes, net 40 % vartotojų ją palieka ir ieško kito sprendimo.
- Mokėjimo sistemų ir apsaugos spragos – klaidos diegiant mokėjimo vartus gali sukelti problemų su bankais arba net sukelti saugumo rizikas.
Profesionalūs kūrėjai šiuos darbus atlieka greičiau, nes jau turi patikrintas sistemas, metodikas ir įrankius. Daugeliu atvejų, profesionaliai sukurta el. parduotuvė gali būti paruošta per 2–4 savaites, o savarankiškai tai gali užtrukti 3–6 mėnesius.
Dažniausios problemos ir kaip jas išsprendžia specialistai
Savarankiškai kuriant e. parduotuvę galima patekti į spąstus, kurių verslininkai iš pradžių neįžvelgia. Štai kelios dažniausiai pasitaikančios problemos ir kaip jas išsprendžia profesionalūs kūrėjai.
1. Netinkamas UX ir vartotojo kelias
Net jei parduotuvė turi patrauklų dizainą, ne visada ji yra patogi naudoti. Pavyzdžiui, sudėtingas prekių filtravimas, klaidinanti navigacija ar per daug žingsnių atsiskaitymo lange gali lemti krepšelio palikimą.
Profesionalai prieš kurdami parduotuvę atlieka vartotojų patirties analizę ir užtikrina, kad navigacija būtų sklandi, o pirkimo procesas – paprastas ir efektyvus.
2. Lėtas puslapio įkėlimo greitis
Viena iš svarbiausių e. prekybos problemų yra svetainės greitis. Lėtas įkėlimo laikas ne tik erzina vartotojus, bet ir mažina Google paieškos pozicijas.
Ekspertai naudoja optimizuotas nuotraukas, tinkamai sudeda „cache“ sprendimus, optimizuoja serverio apkrovą ir užtikrina, kad svetainė veiktų kuo greičiau.
3. Prastas SEO ir mažas matomumas Google paieškoje
Daugiau nei 60 % vartotojų pradeda apsipirkimo procesą per Google paiešką. Jei parduotuvė nėra optimizuota paieškos sistemoms, ji liks nepastebėta, o organinio srauto beveik nebus.
Profesionalūs kūrėjai sukuria SEO draugišką struktūrą, optimizuoja meta aprašymus, antraštes ir pasirūpina, kad puslapiai būtų lengvai indeksuojami Google paieškos sistemoje.
4. Saugumo spragos ir problemos su mokėjimais
Vartotojai perka tik iš patikimų parduotuvių. Jei mokėjimo procesas atrodo nepatikimas arba SSL sertifikatas neveikia, klientai nesiryš įvesti kortelės duomenų.
Patyrę specialistai pasirūpina, kad būtų įdiegti SSL sertifikatai, dviejų faktorių autentifikavimas ir apsaugos nuo sukčiavimo mechanizmai.
Papildomos paslaugos, įtraukiamos į profesionalų el. parduotuvės kūrimą
Kai dirbama su specialistais, į standartinį kūrimo paketą dažnai įtraukiamos ir papildomos paslaugos, kurios padeda parduotuvei greičiau augti:
- SEO optimizacija – paruošiama svetainės struktūra, atliekama raktažodžių analizė ir įdiegiami svarbiausi SEO elementai.
- Integracijos su mokėjimo sistemomis – diegiamos ir testuojamos visos populiarios mokėjimo platformos, tokios kaip PayPal, Stripe, Paysera, Revolut Business ir kt.
- Automatizuoti el. pašto marketingo įrankiai – paruošiami išankstiniai el. laiškų šablonai naujienlaiškiams, priminimams apie paliktą krepšelį ir lojalumo programoms.
- Svetainės greičio ir saugumo optimizacija – pritaikomos modernios technologijos, užtikrinančios greitą įkėlimo laiką ir saugius duomenų perdavimo kanalus.
- A/B testavimas – kuriamos alternatyvios produktų puslapių versijos, kad būtų galima išsiaiškinti, kurios generuoja didesnius pardavimus.
- Reklamos ir rinkodaros strategijos sudarymas – konsultacijos dėl Google Ads, Facebook Ads ir socialinių tinklų reklamos efektyvumo didinimo.
Profesionaliai sukurta el. parduotuvė nuo pat pradžių optimizuota taip, kad ji ne tik veiktų, bet ir generuotų pardavimus. Todėl investicija į ekspertų paslaugas dažniausiai atsiperka greičiau, nei bandant viską daryti savarankiškai.
